Astro filantropo | Call Center Solutions

Serviços

Isto é o que fazemos...

Call Centers

Aproveite cada chamada efetuada através da experiência de dezenas de call centers, aos quais vamos conectar o seu negócio, que possuem o talento, qualidade e tecnologia adicional de que necessita.

Marketing

Um pacote único de materiais de marketing. Inclui gráficos apelativos e soluções para SMS e emails.

Retenção

Recupere clientes antigos e inativos com soluções totalmente personalizadas para todos os tipos de negócios.

PORQUÊ ESCOLHER-NOS?

Organizações empresariais e pequenos negócios
Serviços de suporte multicanal
Garantia de qualidade e monitorização de todas as funções
Equipa de profissionais experientes e com formação
2Serviços de call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem paragens
Equipa multilíngue

APOIO AO CLIENTE

Todas as empresas sonham em proporcionar ao cliente uma experiência positiva, em todas as fases dos pontos de contacto. A nossa equipa vai ajudar o seu cliente a planear, melhorar, reparar, instalar e manter os seus produtos e serviços.

Programas de fidelidade para clientes
Contacto telefónico de boas-vindas
Contactos telefónicos de acompanhamento
Serviços de acompanhamento por email
Serviços de renovação de subscrição
Serviços de acompanhamento de clientes
Chat na Web
Serviços para bases de dados de vendas
Apoio ao cliente sem taxas

Call Centers reconhecidos

As nossas soluções de Gestão de Clientes colocam o cliente no centro da transação, criando momentos positivos e reduzindo o Esforço do Cliente.

Utilizamos ferramentas Seis Sigma e plataformas tecnológicas para fornecer canais de serviço para compromisso com o cliente que funcionam de forma perfeita e utilizam tecnologia de ponta, tais como voz, chat, redes sociais e e-mail. É por estas razões que somos um dos líderes mundiais em gestão de experiência de cliente multicanal, em regime de outsourcing.

Para os TUBARÕES!

Dê o passo mais significativo para a sua carreira!
Acreditamos piamente no desenvolvimento do nosso capital humano e em dar às pessoas as ferramentas de que necessitam para serem bem sucedidas.

Somos uma empresa em rápido crescimento com uma energia positiva que emana da motivação dos membros da nossa equipa, que trabalham para desenvolver, comercializar e dar suporte a produtos e serviços.

Que comece o desafio. Junte-se aos melhores